Este ejemplo enseña cómo crear un Gráfico de Pareto en Excel. El principio de Pareto establece que, para muchos eventos, aproximadamente el 80% de los efectos provienen del 20% de las causas. En este ejemplo, veremos que aproximadamente el 80% de las quejas provienen del 20% de los tipos de quejas.
Para crear un gráfico de Pareto en el Excel 2016 o posterior, ejecute los siguientes pasos.
1. Selecciona el rango A3:B13.
2. En la pestaña Insertar, en el grupo Gráficos, haga clic en el símbolo Histograma.
3. Haga clic en Pareto.
Resultado:
Nota: un gráfico de Pareto combina un gráfico de columnas y un gráfico de líneas.
4. Introduzca el título de un gráfico.
5. Haga clic en el botón + en el lado derecho del gráfico y haga clic en la casilla de verificación junto a las etiquetas de datos.
Resultado:
Conclusión: la línea naranja de Pareto muestra que (789 + 621) / 1722 ≈ El 80% de las quejas provienen de 2 de cada 10 = 20% de los tipos de quejas (sobreprecio y pequeñas porciones). En otras palabras: se aplica el principio de Pareto.